La culture de l’organisation comme base de la culture de marque
Niveau : correspond aux enseignements de M1 et M2 de management. Angle : le brand management comprend l’analyse et la planification de la culture de marque, ainsi que [...]
communication
Bloguer de façon professionnelle : les bases, la forme et le fond
Si vous avez cliqué sur ce lien en pensant découvrir la formule magique pour gagner des bitcoins, prière de cliquer sur le petit x pour fermer l’onglet. La dernière [...]
Air Côte d’Ivoire, le CRM et la gestion du Bad Buzz
J’ai horreur d’écrire sur les « bad buzz ». Plus encore lorsque ceux-ci sont liés à une entreprise/marque et un ou des clients mécontents. Je trouve inadmissible, [...]
#AircotedivoireGate, ou comment ne pas prévenir un badbuzz
Comme la plupart de mes collègues hier soir, j’ai suivi avec intérêt le déroulement de l’incident. Au-delà de la compassion que j’éprouve à [...]
De la nécessité d’une communication stratégique – Cas d’école : VMK ou l’art d’envoyer des signaux contradictoires à sa cible (part 1)
Je publie ce cas d’école comme le précédent parce que c’est important ; si important qu’en fait, je crois que je vais aller plus loin que ceci. La [...]
Pourquoi je n’aime pas les contes de fées africains
Je dédie cet article à mes confrères blogueurs, et journalistes amateurs de façon générale. Je me parle à moi-même lorsque j’écris, de même qu’à mes [...]
Stévy Wallace : retour sur le Nanawaxgate, CRM et CM
Stévy Wallace est un spécialiste du management digital. Ses compétences s’étendent du management à la communication 360 ° (événementiel, stratégies digitales, [...]
Quand la communication rencontre le Growth Hacking – Cas d’école : Nanawaxgate
Je ne souhaitais pas écrire cet article. Je ne voudrais pas que quelqu’un l’écrive si j’étais à sa place. Néanmoins, je savais que je devais le faire, [...]
Le blog du disrupteur 